TELEFONO NATURGY GRATIS

Teléfono de Naturgy Atención al cliente

Naturgy pone a disposición de sus clientes diversas vías de comunicación para poder resolver de forma rápida y eficaz todas las consultas desde cualquier lugar, para ello cuenta con líneas de teléfono especializadas, direcciones de correo electrónico, Área cliente, asistente virtual, App propia y diversos puntos de atención presencial.

Realiza consultas específicas acerca de todos los productos y servicios que ofrece Naturgy, contrataciones, modificaciones en tus suministros, tramita facturas y mucho más.

Si estás pensando en pasarte a Naturgy, necesitas información sobre sus formas de contacto. ¡Aquí te mostramos todos!

Canales de contacto con Naturgy

Consulta los diferentes teléfonos de atención especializada de Naturgy Luz y Gas:

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Atención al cliente

Ponte en contacto de forma gratuita con el servicio de atención al cliente de Naturgy. Disponible de lunes a viernes (08:00-20:00) y sábados (09:00-14:00).

Teléfono: 900 10 02 51 / 626 88 82 22

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Asistencia técnica

¿Necesitas asistencia técnica?, solicita los servicios de reparación y mantenimiento disponibles 24h los 365 días del año.

Teléfonos gratuitos: 900 40 80 80 / 676 44 48 88

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Teléfono de Naturgy luz

Realiza tus consultas relacionadas con las tarifas de Luz de Naturgy.

Teléfono gratuito: 900 10 02 51

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Teléfono gratuito Naturgy gas natural

Llama de forma gratuita y realiza tus gestiones del servicio de gas natural de Naturgy

Teléfono: 900 10 02 51

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Asistente luz y gas natural

Para clientes de las tarifas duales de Naturgy. Si tienes contratada una de las tarifas duales de luz y gas con Naturgy y quieres realizar cualquier consulta o gestión llama gratis al siguiente número de teléfono:

Teléfono: 900 10 02 51

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Teléfono Naturgy Solar

Para consultas relacionadas con la instalación de placas solares de Naturgy ponte en contacto directamente llamando al siguiente número de atención especializada. Disponible de lunes a viernes (08:00-20:00).

Teléfono: 900 79 99 60

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Nuevas contrataciones

Para realizar contrataciones seas o no cliente de Naturgy, hazlo directamente llamando a los siguientes teléfonos:

Teléfonos gratuitos: 900 79 97 99 / 900 89 79 50

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Teléfono de Reclamaciones

Realiza tu reclamación a Naturgy llamando al siguiente número o desde el Área clientes directamente en la web.

Teléfono: 900 10 02 51

¡Descubre y compara otras tarifas de luz!

Ahora que conoces las facturas de Naturgy luz, descubre nuevas ofertas de otras compañías y encuentra las mejores tarifas que se adapten a ti en nuestro comparador de tarifas de luz.

Baja de contrataciones y suministros

Da de baja tus servicios contratados llamando de lunes a viernes (08:00-20:00) y sábados (09:00-14:00) al 900 33 35 55.

Para realizar modificaciones y cancelaciones en tus suministros llama de lunes a sábado (08:00-22:00) a lo siguientes teléfonos de atención:

Teléfono: 626 88 82 22 / 900 10 02 51

¿Todavía no te convence?
Compara otras tarifas de gas de Naturgy

Si todavía no sabes cual es la tarifa de gas que más te conviene, descúbrela en nuestro comparador de tarifas de gas.

Teléfonos gratuitos de Naturgy en el extranjero

Para realizar consultas, contrataciones, modificaciones en tu tarifa u otro tipo de información desde el extranjero contacta directamente con el teléfono de atención especializada.

Teléfono: 0034 910 497 475

Teléfono gratuito de averías de Naturgy

En caso de averías producidas contacta directamente con el servicio de reparación y mantenimiento 24h de Naturgy, disponible los 365 días del año. Naturgy te pondrá en contacto con un especialista sin nigún tipo de compromiso.

Consulta también tus dudas acerca de Servigas de Naturgy, el servicio de asistencia de instalaciones de gas.

Teléfono de averías: 900 408 080

Otras formas de contactar con Naturgy

Para clientes que prefieren otras forma de contacto, Naturgy pone a su disposición diferentes vías de comunicación:

Naturgy Online:

Ingresa directamente a través de la página web de Naturgy desde aquí y realiza cualquier consulta al asistente virtual. O si lo prefieres, envía tu consulta vía Email. Consulta también los perfiles de Redes Sociales de la compañía para estar al corriente de novedades y ofertas.

Dirección de correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com

Oficinas Naturgy:

¿Prefieres el trato presencial?, no hay problema. Naturgy cuenta con numerosas oficinas repartidas para estar cerca de sus clientes. En ellas podrás realizar todo tipo de consultas y gestiones de forma ágil y eficaz, y sin cita previa.

Localiza tu Tienda Naturgy.

Área de clientes de Naturgy Luz y Gas:

¿Ya eres cliente de Naturgy? Ingresa en Área Clientes y realiza cualquier gestión relacionada con tus tarifas, nuevas contrataciones, solicitudes, reclamaciones y mucho más.

Accede a tu Área Cliente Naturgy desde aquí.

Aprovecha la promo Friends & Naturgy con la que ganarás 40€ para ti y tus amigos por cada contratación que hagan. Encuentra y comparte tu código en Área Clientes.

Atención a accionistas:

Para recibir atención especializada para accionistas de la compañía.

Teléfono gratuito: 900 10 03 39

Dirección de correo electrónico: accionistas@naturgy.com

Recuerda acceder a nuestro comparador para encontrar tu tarifa de consumo ideal y ahorrar energía.

¿En busca del plan ideal? Encuéntralo utilizando nuestro comparador

Encuentra y contrata una tarifa que se adapte a ti en nuestro comparador de tarifas Luz + Gas.

Preguntas Frecuentes :

¿Cómo ponerse en contacto con Naturgy?

Naturgy cuenta con diversas formas de contacto para adecuarse a cualquier cliente. Llama directamente al número de atención al cliente o si lo prefieres realiza tus consultas para tarifas de electricidad o gas en la web o vía email.

Teléfono general de atención al cliente: 900 10 02 51 / 626 88 82 22

Dirección de correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com

¿Dónde están las oficinas de Naturgy?

La distribuidora cuenta con un gran número de puntos físicos en todo el territorio nacional para estar cerca de todos sus clientes. En ellos se puede realizar cualquier gestión relacionada con los productos y servicios que ofrece la compañía (consultas, contrataciones, reclamaciones…).

Podrás consultar cuál es La Tienda de Naturgy Iberia más cercana desde la web.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Naturgy?

900 10 02 51 / 626 88 82 22

Naturgy cuenta con dos números gratuitos de atención al cliente para clientes y posibles clientes de la compañía. Realiza tus consultas llamando en el horario de lunes a viernes (08:00-20:00) y sábados de 09:00 a 14:00.

¿Hay otras formas de contactar con Naturgy?

Sí, la compañía pone a disposición de sus usuarios otras formas de contacto más allá de los teléfonos de Naturgy.

Para los clientes que prefieran otras formas de contacto pueden utilizar los medios online de la compañía, como el Área de clientes y los formularios de la web, redes sociales y también disponen de un amplio repertorio de oficinas para aquellos usuarios que requieran un trato presencial.

Recuerda que podrás resolver cualquier cuestión relacionada con tus contratos de luz o gas natural, dar de baja o alta tus tarifas, ya sea de mercado libre o mercado regulado, solicitar el servicio de mantenimiento de Naturgy y reparación en caso de avería, resolver tus dudas etc.

¿Tiene Naturgy teléfono de atención a empresas?

Si quieres ponerte en contacto con Naturgy como empresa, la comercializadora no solo ofrece tarifas de hogar, por lo que cuenta con un teléfono de ayuda especializado para los servicios a empresas.

900 100 264

Consulta su horario de atención y llama simplemente para informarte seas o no el titular del contrato.