EDP: TELÉFONO GRATUITO
Teléfono gratuito de EDP Atención al cliente
Descubre los servicios de Atención al cliente de EDP
Contacto con EDP
Consulta en el directorio de contactos de EDP las diferentes formas de contacto gratuitas para todos los servicios que ofrece la compañía:
Verificado
Atención al cliente
Realiza tus consultas generales llamando al teléfono gratuito de atención al cliente. Disponible de lunes a viernes (09:00 - 21:00)Teléfono: 900 64 91 01
Asistencia
Asistencia técnica
En caso de requerir asistencia técnica especializada, EDP cuenta con un número de teléfono dedicado a atender esta clase de consultas, de lunes a viernes dentro del horario 09:00 - 21:00hTeléfono gratuito: 919 49 34 63
Verificado
Teléfono de EDP luz
Para clientes de mercado libre y/o mercado regulado e interesados en los servicios de EDP Solar, el teléfono de contacto gratuito especializado para el servicio es el siguiente:Teléfono gratuito: 919 49 34 63
¿Aún no te convencen estas tarifas de luz?
Encuentra la tarifa de luz que más se adapte a tu hogar en nuestro comparador de tarifas de luz.
¿Cómo realizar reclamaciones a EDP?
Para realizar reclamaciones de cualquier tipo (sobre el servicio prestado, tus contratos, tu factura, tu potencia contratada, etc.) puedes escribir un mensaje a la dirección de correo o llamando al siguiente número de teléfono:
Dirección Email: reclamacionesedpclientes@edp.com
Teléfono: 900 92 33 22
Para reclamaciones en relación a los productos y servicios de EDP Solar y placas solares:
Dirección Email: atclienteedpsolar@edp.com
Área de clientes de EDP Luz:
Para acceder al Área de cliente de EDP solo tendrás que visitar la web con tus credenciales, y desde allí podrás realizar todo tipo de gestiones relacionadas con tus servicios contratados y tener acceso directo a tus facturas.
Pero si deseas contactar vía telefónica con el soporte de Área de cliente:
Teléfono: 900 92 24 92
¿Tiene EDP servicio para clientes de gas?
Actualmente EDP no cuenta con tarifas de gas natural.
Verificado
Movilidad Eléctrica
Para contactar de forma telefónica con el soporte técnico de movilidad sostenible EDP, podrás hacerlo de forma gratuita y a cualquier hora (disponible 24h) llamando al número especializadoTeléfono: 900 92 24 92
Averías
Teléfono gratuito de averías de EDP
Si tu instalación fotovoltaica sufre una avería repentina o requiere mantenimiento podrás solicitarlo llamando directamente al teléfono de averías EDP.Teléfono: 919 49 34 63
Otras formas de contactar con EDP
Para los clientes que no quieran contactar con EDP por teléfono, la compañía delega parte de su servicio de atención al cliente a otras vías de contacto como el soporte de correo electrónico. Cuenta con esta lista de direcciones de email:
Consulta más opciones en Tarífalo
Atención a particulares:
Si quieres ponerte en contacto como particular con el servicio de atención al cliente hogar:
Dirección de correo electrónico: atencionalcliente@edp.com
Atención a empresas:
Si quieres contactar como empresa con la comercializadora EDP podrás hacerlo a través de esta dirección de correo electrónico:
Dirección de correo electrónico: lineaempresas@edpenergia.es
Atención a clientes EDP Solar:
Para los clientes de los servicios de EDP Solar la compañía facilita la siguiente dirección de correo, mediante la cual podrán realizar la contratación del servicio, solicitar información y mucho más.
Dirección de correo electrónico: atclienteedpsolar@edp.com
Atención Movilidad Eléctrica:
Si quieres ponerte en contacto con el soporte de Movilidad Eléctrica de EDP para recibir asesoramiento acerca del servicio o realizar diferentes trámites y gestiones, la dirección de correo electrónico es:
Dirección de correo electrónico: movilidadsostenible@edpenergia.es
Reclamaciones generales:
Si desea realizar cualquier tipo de reclamación a la compañía, la dirección de correo para tramitarla es la siguiente:
Dirección de correo electrónico: reclamacionesedpclientes@edp.com
Reclamaciones EDP Solar:
Para poder realizar reclamaciones relacionadas con su contrato de EDP Solar, la compañía pone a disposición de sus clientes la siguiente dirección de correo:
Dirección de correo electrónico: atclienteedpsolar@edp.com
Preguntas frecuentes:
¿Cómo ponerse en contacto con EDP?
Para contactar directamente con el servicio de atención al cliente nosotros te recomendamos hacerlo de forma gratuita llamando al teléfono de atención especializada. Pero si lo deseas puedes realizar tus consultas desde el Área Cliente EDP si ya eres usuario de la compañía, o vía email si aún no lo eres.
Teléfono general de atención al cliente: 900 92 33 22
Dirección email: atencionalcliente@edp.com
¿Dónde están las oficinas de EDP?
Actualmente EDP ha cerrado o traspasado sus oficinas físicas en España. Puedes realizar cualquier consulta o gestión mediante una llamada al teléfono gratuito de atención al cliente o directamente desde su página web.
La distribuidora cuenta con un servicio que facilita la realización de trámites a distancia.
¿Cuál es el teléfono de EDP para empresas?
Si quieres contactar a EDP como empresa y no como particular existe un número de teléfono especializado con el que poder contactar. Está disponible de lunes a viernes, dentro del horario 09:00 – 21:00.
Teléfono: 900 90 70 05
¿Cuál es el horario de atención al cliente de EDP?
Podrás contactar con el servicio de atención general de EDP mediante sus números de teléfonos gratuitos los siguientes días de la semana: Lunes a viernes, fines de semana y festivos no incluidos. En los siguientes horarios: de 09:00-21:00 h para los teléfonos de atención al cliente general y atención EDP Solar, y las 24 horas del día para el servicio de movilidad eléctrica.
