La compañía EDP es una de las cuatro grandes eléctricas de nuestro país y, como todas las comercializadoras eléctricas, genera toda clase de opiniones. Por eso, para darte una visión general sobre cómo opera EDP, en este artículo te contamos los servicios que ofrece a sus clientes, recomendaciones sobre sus productos, las ventajas y desventajas de firmar un contrato con ellos y, para terminar, responderemos a las preguntas más habituales de los consumidores.
Opinión sobre las tarifas de luz EDP
Primero de todo, es importante señalar que el grupo EDP trabaja tanto en el mercado regulado como en el libre y, para distinguir su actividad, hace una distinción en su nombre.
Cuando hablamos del mercado regulado o PVPC recibe el nombre de Baser, mientras que se le conoce como E-Redes Distribución para el mercado libre, donde se encarga de transportar y distribuir electricidad a toda España.
En lo que respecta a tarifas de luz EDP, están asociadas a las placas solares y, por este motivo, las desarrollamos en la sección dedicada al autoconsumo.
Cabe mencionar que antes sí contaban con gran variedad de tarifas, pero los servicios de luz y gas para hogar fueron comprados por TotalEnergies. Así que, si buscas estos servicios, te recomendamos utilizar nuestra herramienta y comparar las tarifas de otras compañías. ¡Encuentra tu tarifa ideal en nuestro comparador!
¿Qué tarifas de gas tiene EDP?
Actualmente, EDP no ofrece servicios de suministro de gas, y tampoco cuenta con ofertas duales o tarifas que combinan luz y gas para hogar. Estas opciones han pasado a TotalEnergies. En cambio, para negocios puedes elegir el Plan específico de empresas, o planes con un precio fijo, que contratas a plazos o por periodos, un precio indexado o una fórmula mixta.
Así es el autoconsumo con EDP. Opiniones
EDP Solar es la solución de esta comercializadora para todos aquellos particulares, empresas y comunidades de vecinos que prefieren el autoconsumo y puedes elegir entre diferentes tarifas solares. El Plan Tranquilidad Solar consiste en un precio fijo, mientras que el Plan Ahorro Solar es una modalidad con discriminación horario con tres periodos. Según tus hábitos de consumo diario deberás decantarte por una u otra.
En cualquier caso, con ambas opciones puedes disfrutar de la compensación de excedentes. La compensación de excedentes se produce cuando, si has generado más energía de la que consumes, tu energía sobrante se vierte en la red y se compensa en tu factura eléctrica de manera mensual.
Para tu tranquilidad, EDP se encarga de toda la instalación, además del estudio previo, los trámites legales y permisos de obra pertinentes. Igualmente, te asesoran acerca de las subvenciones que puedes solicitar y, si te interesa la financiación para las placas solares, puedes hacerlo a través de la solución de EDP Solar y Caixabank.
No obstante, el precio no es posible fijarlo porque cambia dependiendo de la vivienda, el número de placas y tu necesidad de energía.
Lo mejor de contratar con EDP
Antes de contratar con cualquier compañía, en Tarífalo aconsejamos no limitarse a una o dos empresas, sino que los usuarios deben ampliar el foco y comparar todas las opciones del mercado. Te facilitamos la tarea con nuestro comparador, pero también resaltando los puntos a favor y en contra de esta comercializadora. Las ventajas de EDP son:
- Precios competitivos.
- Tarifas de luz con energía verde 100%.
- Gran repertorio de tarifas para empresas.
- Opción del autoconsumo con componentes de calidad y trato personalizado.
- Contemplan la movilidad eléctrica entre sus productos.
- Promociones especiales, como pagar menos por contratar varios servicios.
- Programa de puntos para canjearlos por regalos o descuentos.
- Catálogo amplio de coberturas, como trabajos de mantenimiento y urgencias.
- Regalan el primer año del servicio de mantenimiento de placas solares.
No obstante, entre las debilidades de EDP y, en base a las opiniones de nuestros usuarios, esta empresa no cuenta con los precios más baratos de todos y, en ocasiones, tardan mucho en resolver incidencias.
Recuerda que, para más información, en tenemos un apartado dedicado a empresas, de fácil acceso desde el menú, y un listado con sus teléfonos de atención al cliente.
EDP: Preguntas frecuentes
En esta sección te mostramos algunas de las preguntas más frecuentes de los usuarios de nuestro portal sobre EDP. Resuelve tus dudas sobre los siguientes temas:
¿Qué tiene que ver EDP con TotalEnergies
La compañía EDP Luz y Gas, posteriormente conocida como EDP Residencial by Total, pasó a ser TotalEnergies, aunque este cambio no afecta a su cartera de clientes domésticos, pues mantienen las mismas condiciones y precios. Por ende, ambas se refieren a la misma compañía de luz dentro del mercado libre.
¿La instalación fotovoltáica necesita mantenimiento?
EDP te regala el primer año del servicio de mantenimiento de las placas solares, que consiste en una visita anual de un técnico para asegurar que el equipo está en buenas condiciones y en el seguimiento de los parámetros para comprobar su correcto funcionamiento. Además, incluye una monitorización de la instalación.
Esta monitorización del sistema la podrás hacer de forma remota gracias a una app móvil, que te permitirá, igualmente, controlar la energía que se produce y el consumo de tu vivienda.
¿Cuánto duran las placas solares? ¿Tienen garantía?
La instalación de placas solares es realizada por expertos y te proporcionan una garantía de 2 años, de cara a posibles problemas que puedan surgir con estos dispositivos. En cuanto a su durabilidad, las instalaciones solares tienen una vida útil de 25 años.
Sin embargo, se debe llevar a cabo un mantenimiento preventivo de las mismas para alargar su rendimiento con el paso de los años. Es aconsejable limpiarlas 3 o 4 veces al año porque son zonas que acumulan mucha suciedad y polvo. Y, por supuesto, se debe hacer una inspección visual periódica de las conexiones eléctricas, vigilar la temperatura de los aparatos y cuidar tanto la orientación como la inclinación.
¿Hay subvenciones para las instalaciones solares? ¿Cuánto se tarda en recibir la subvención por placas solares?
Para incentivar la instalación de placas solares, muchos Ayuntamientos ponen bonificaciones a disposición de los consumidores.
En concreto, las ayudas se aplican al Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), cuya reducción puede ser hasta de un 50% durante unos 3-5 años, y al Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO). Asimismo, algunas Comunidades Autónomas cuentan con programas de mejora de la eficiencia energética y subvenciones por el uso de energías renovables.
No son excluyentes entre sí, por lo que podrías disponer de todas ellas de manera conjunta. Y, una vez solicitadas, la administración debe resolver el caso en un plazo de tres a un año y te será concedida entre 3 y 6 meses después.
Servicios adicionales de EDP
El catálogo de servicios extra que puedes contratar con EDP es bastante amplio, entre los que destacamos los planes renove, climatización, de movilidad y calor hogar, dedicados a la instalación de calderas, climatización, punto de recarga de tu coche y radiadores, respectivamente. Otros complementos son la asistencia técnica ante emergencias o su app para controlar tu consumo.
Si este post te ha resultado útil, no dudes en consultar nuestro blog para leer contenido de actualidad sobre el sector energético.
